为提高子女的学习成绩，很多家长聘请家庭教师，选择了“目标家教”。中国消费者协会昨天发布的消费提示指出，“目标家教”带有担保性质，利用的是学生家长急于求成、追求结果的心理，但从教育规律的角度而言，这种“目标”的科学性令人质疑。

　　所谓“目标家教”，即以向家长承诺可以使学生考试提高多少排位、增加多少分数、考取哪类(哪个)学校为目标对学生进行辅导，并承诺若没达到约定目标则全额退款，或每差一分(每少一排位)，则退还几百元辅导费。但是达不到目标真的可以退款吗？今年1至7月，海淀区消协已接到针对“目标家教”的投诉60件。另外，还有部分消费者对“目标家教”经营单位提起了诉讼。但是从目前了解的情况看，消费者能得到退款的并不多，即使诉讼也是消费者败多胜少。

　　据消协调查，退款不成的主要原因是“目标家教”在合同中设定了大量的附加条件，作为打分依据的附件竟长达40多条。但合同中对家教的评定标准如“用词优雅”、“深入浅出”等该如何判断，在法律上是“条件不能”。另外，由于家教中心安排的教师绝大多数都是在校的贫困学生，这样，接受家教的家长虽然对其教学质量并不满意，但是出于同情等诸多因素也打了较高的等级分(等级分低时，家教本人将被扣报酬)。而一旦学生成绩达不到目标，家长要求退款时，对方即以此为由，拒不退款。

　　针对这种情况，中消协提示那些选用家教的消费者注意：一是在签订家教合同时一定要注意合同条款，避免难以量化或难以确定评判标准的条款；二是家教教师的素质同教育质量密切相关，因此有必要将家教教师的资质状况列入合同并进行审核；三是要有解除合同及违约责任的具体条款；四是发现家教的内容不符合合同约定时，不要一味迁就，更不要因迫于情面等因素书面认可现状，应及时提出异议；五是家教方式通常只是学校正规教育的补充，强调家庭教育后，会导致有些学生忽视学校学习的客观结果；同时，家教的效果同花费高低之间不存在必然的正比关系。高薪聘请家庭教师后，学生成绩下降的例子也不在少数，学生家长对此应有清醒认识。

(记者杨滨)

来源：《北京晚报》